弘前 不動産 グリーン住宅66
弘前 不動産 グリーン住宅66 7月1日ＨＰ、メールが 使えず ご迷惑を お掛けしました
昨日 朝から 当社ホームページを 見ることが できなくなっていました
メールも 使えず、当社に メールを 送ったのに 届かなかった方も いらっしゃると 思います
大変 申し訳ございませんでした。
当社の サイトが 見れなくなっていると 教えてくれた方も 数名 いらっしゃいます
お客様の 中には 当社に 何か あったとのではと 心配して 電話を くれた方も いらっしゃいました
ご心配を おかけして 本当に 申し訳 ありませんでした
サーバーの 会社に 連絡したところ、サーバーは 正常に 作動しているとのこと
どういう事？ 訳が 分からず 朝から パニック状態！
サーバーの会社の対応してくれた方が WHO isで調べてくれたとところ
ＤＥＬＥＴＥＤ！削除されている
ことが 判明！ サーバーの 会社では 当社の ドメインは 管理していないので
管理会社に 確認が 必要との こと
管理会社がどこかも忘れていたのですが、メールを調べて判明
結果的には ドメインを 管理している 会社の カード情報が 古く、現在使用していない
カードで 決済が できなかったため、更新されなかったことが 判明！
つまり その時点ではドメインが 無くなってしまった 状態でした！
サーバーの 会社も そうでしたが、ドメインの 管理会社も
電話連絡は 基本的に受け付けておらず、メールか チャットでの 問い合わせしかできません
ログインIDと PWを メモ帳から 探し出して ログインを 試みるものの
ログインできず、 パスワードを 問い合わせても 基本 登録した メールアドレスに 送信されるので
パスワードが わからず、サイト内の 問い合わせメールで 状況を 説明しても
1回の メールに 対し 返事が 来るのは 30分後
そんなやり取りを 数回 何時間もかけて行い、ようやく FAXで ID PWを 送ってもらえることが 判明し
夕方に ようや くログインが 可能となりました。
ログイン後 2018年に 更新していたことが 判明しました
当時 使用していたカードは 現在 使用しておらず、 更新できて いなかったことが
今回の 騒動の 発端でした。
メールで 何度か お知らせが 来ていたことも 調べていく中で わかりましましたが、
そもそも ドメインの 更新時期など 頭の 中に 全くなく
大手の カード会社や 運送会社、IT企業の 名を 語って 送られてくる
迷惑メールや 詐欺メールが 横行する中で、怪しいメールは ほとんど 開かずに 破棄していますので、
その中に こんな重要な お知らせが 紛れ込んでいたわけです
今回は ５年分を 払いましたので、５年後 また 同じ過ちを 繰り返さないように
この ブログに 記録しておくことに しました
２０２６年６月３０日が 次回ドメインの 契約更新です。
今回のようなことに ならないように、念のために メールアドレスも 別なメールを 登録をしました。
今朝 確認したところ 昨日の19：00には 復旧していました
これが 原因かどうかは 分かりませんが、一部の キーワードで SEOのランクが
落ちてました！
ホームページを 管理されてる 皆さん！
ドメインの 管理や 仕事に関係するようなサイトのID,PWの管理には十分お気を付けください
代表取締役 一戸 孝俊